如果你已經有了架設網站的念頭,那麼網站內容構想與規劃就是下一步的任務。
什麼是網站架構?要如何規劃網站架構?有哪些是規劃架構時需要準備、注意的事情?這篇文章將會跟你分享上述的內容,幫助你在架設自己的網站時,能夠更有效率,架設出理想、有功效的網站。
網站架構是什麼?
首先,先來談談什麼是網站架構。
網站架構包含了網站整體佈局與設計上的規劃。好的網站架構能夠規劃網站的每個細節,這一切的目的都是為了讓網站能夠順利發揮以下的功效:
- 增加註冊email的成功率
- 增加銷售產品的轉換率
- 增加網站內容的轉發率
- 增加網站整體的點擊率
如果在架站前能夠規劃好網站架構,那麼就會減少非常多事後修改的機會,也會讓上述的各項指標能夠穩定上升。
雖然聽起來很容易,但要讓訪客能夠順利到點擊到你希望他們點擊的連結,執行起來非常困難,而這就是規劃網站架構的必要性,馬上就讓我來告訴大家,你需要準備什麼。
規劃架構前的準備工作
目標設定
網站的佈局與設計圍繞在「你希望網站訪客做什麼?」這件事情上。
不論是你希望他們填寫私人訊息並註冊會員,或是點擊並購買某個你在主打的產品,還是按下按鈕、分享文章到臉書或LINE上面。上述這些都是你希望訪客做的事情。
因此在目標設定上,你必須設定每個頁面的目標、每個文章的目標,以及最重要的網站整體的最終目標。
了解目標客戶
設定好你的網站目標,你下一步就是要了解目標客戶的特徵有哪些?
包括他們的興趣、年齡、性別、個性。有了對目標客戶的認識,你就知道網站要怎麼吸引人、要怎麼呈現才是這群人最喜歡的風格,讓他們在網站留下印象深刻的體驗。
內容要素
以下我列出網站最基本的內容要素,只要把這些要素規劃好,整體網站的架構也就能夠規劃好了。
- 靜態首頁
- 登陸頁面
- 關於頁面
- 聯絡頁面
- 優質內容
- 用戶體驗
- 行動優化
- 美觀設計
開始規劃網站架構
靜態首頁
靜態首頁是網站最重要的部分之一,它就是品牌的門面,必須要讓訪客留下深刻的印象,同時也要能夠完整展示品牌願景與使命。
那麼具體而言要有什麼內容呢?你可以依照下面列出項目,依序排列內容,像是說故事一般,說服你網站的訪客。
- 網站的標題與說明:好的標題與說明應該告訴訪客,你幫助什麼樣的客戶,透過什麼方式,達成他們想要的什麼結果。
- 網站主視覺:你的主視覺應該呼應你的標題與說明。人畢竟是視覺動物,主視覺的圖片最好要讓人印象深刻,並且要利用顏色的搭配,傳達品牌的個性。
- **網站內容導航:**接著你要介紹你是誰、你是做什麼的、你提供什麼服務、你的網站有哪些內容。
- 網站內部連結:結合上述的導航,你必須將你網站的頁面連結到相關的內容。例如:關於頁面、服務頁面、部落格頁面、聯絡頁面。
- 行動呼籲:介紹完內容後,你可以利用行動呼籲(Call To Action),結合你在準備工作時設定的目標,將你最新優惠、最想推廣的產品、最好的服務告訴讀者,並放置顯目的按鈕,引導他們進入你預設好的頁面。
- 用戶見證:介紹完你的產品或服務後,還需要加上使用者的見證,幫助他們更信任你的產品。這些見證最好要有人像、姓名、職位等元素,增加說服力。
登陸頁面
與靜態首頁稍有不同,靜態頁面通常含有很多個希望訪客採取行動的目標,而**登陸頁面(Landing page)**通常只有單一的目標。
而你的目標決定了登陸頁面的內容,因此我們這邊要再用一次準備工作時做的目標設定,找出一個屬於這個登陸頁面的目標,這些頁面可能是:
- 某個產品的購買頁面
- 某個服務的介紹頁面
- 某個活動的報名頁面
你還透過以下的原則,建構你的登陸頁面:
- 結合目標且吸引人的標題
- 清楚明白的主視覺
- 由左至右書寫內容
- 簡單易懂的文案
- 圖片與影片豐富內容
- 各方的見證
- 強而有力的行動呼籲
有了設定好的目標客群與有價值的內容,你就可以透過這個頁面投放廣告,獲得更精準的客戶,得到更高的轉換。
關於頁面
好的關於頁面,要講述一個打動人心的品牌故事,透過感性面說服客戶。同時也別忘了傳達你的品牌願景、產品與服務。
而你可以建立一個主角(團隊或個人),透過以下列出的公式,講述你的品牌故事。
- 背景鋪陳:你可以介紹你的公司的特色與現況,讓客戶了解到你現在品牌經營的情況如何。
- 遇到問題:接著描述主角遇到哪些棘手的問題或困難,不得不讓主角開始採取行動。
- 迎接挑戰:說明主角是怎麼開始尋找解決方案,同時還可以加入更多的困難與障礙。
- 如何解決:分享主角在解決這些麻煩的過程,以及最後如何達到成果、達到什麼里程碑。
- 未來展望:描繪你的公司,未來有什麼樣的使命與願景,希望未來可以達成什麼樣的目標。
如果覺得以上的內容還不足以吸引人、打動人,你還可以加入以下列出的內容,讓你的關於頁面更加豐富。
- 商業模式:如果公司的商業模式是你獨特的賣點,那麼你就可以介紹在關於頁面上。
- 見證獎項:你一樣可以把用在主頁上的見證放到關於頁面上,同時還可以加上你的公司獲得的成就與獎項。
- 統計數據:數字可以一目了然的與訪客溝通你做的結果,讓他們能夠更直觀了解你所量化的主張或價值。
- 團隊介紹:放上成員的照片、名字與介紹,可以讓你的品牌更加人性化,同時了解公司的專業人才。
- 呼籲行動:最後還是別忘了結合你的網站目標,放上你希望客戶買的產品、採取的行動,並透過顯目的按鈕吸引他們點擊。
聯絡頁面
很多人認為聯絡頁面只要丟丟聯絡資訊即可,但還是要注意以下資訊是否都有涵蓋在內,才不會讓即將聯絡你的客戶對你失去好奇心。
- 頁面保持簡單
- 提供常見問題的解答
- 電子郵件
- 電話號碼
- 社群媒體
- 容易填寫的表單
- 感謝結語
優質內容
這邊所謂的優質內容,就是產品的品項、分類、規格,要讓客戶能清楚方便地搜尋與檢視,這些都對於客戶使用體驗至關重要,以下是你可能需要頁面與系統項目:
- 產品服務名稱
- 產品服務描述
- 項目分類
- 價格與方案選項
- 購買與訂閱方式
- 特別優惠
- 購物車+會員系統
此外,提到內容就不得不提到SEO了,在還沒制定完整地SEO策略時,千萬不要隨意寫毫無目標可言的龐大文章,但如果你已經了解SEO操作了,那就可以依循以下清單檢查文案的SEO優化 。
- 簡單有意義的URL網址
- 使用Sitemap
- 內外部連結設置
- 圖片替代文字
- 行動裝置友善
- 頁面速度優化
- 使用關鍵字數據來規劃內容
用戶體驗
好的用戶體驗,用白話文講,就是讓人可以輕鬆找到他們想要的資訊。
但每個網站的設計不同,實在很難概括論定什麼樣才是最棒的用戶體驗,不過你可以牢記以下幾點,幫助你的用戶體驗不會出現大錯誤。
- 不斷提醒自己架站的目標是什麼
- 每個頁面與元素的定位與命名要想清楚
- 按照重要性優先排列資訊
- 讓固定的資訊變得可重複使用
行動優化
使用手機平板瀏覽網頁的人越來越多,網頁不再只能用桌電瀏覽,這樣的結果也導致搜尋引擎對於「使用手機瀏覽很方便的網站」,給予更高的評分,這就是行動優化的重要性。
為了能夠獲得Google更前面的排名,必須遵從以下原則,確保你的網站能保持良好的競爭力:
- 設計符合行動裝置觀看的響應式網頁
- 加入Google商家
- 保持行動頁面簡單不花俏
美觀設計
你的網站除了要讓人方便使用以外,還要能讓人印象深刻,而這就仰賴於整體的視覺美觀設計了。
因此你不只需要注重網頁的佈局,還要重視顏色、圖像、圖示與字體的設計,讓你的品牌呈現理想的個性。
- 品牌logo:簡單易理解
- 網站字體:大小與顏色協調好閱讀
- 網站配色:不超過三個
而這邊又要再強調一次顏色的重要性,每個顏色給人的感覺不同,以下列出常見的顏色搭配:
- 紅色:警告、興奮
- 紫色:創意、智慧
- 黃色:熱情、快樂
- 橙色:友好、自信
- 藍色:科技、創新
- 綠色:自然、環保
總結
以上列出了八個網站關鍵的內容要素,這些要素可以讓你設定的目標,不管是點擊率、註冊率,還是產品實際的轉換率,都能夠更快、更有效率地達成。
希望以上內容可以協助到對於網站架構還不甚了解的你,規劃出一個完整的網站,讓架站的時候更有效率,減少不必要的時間浪費!